الأسئلة الشائعة
ما هي المستندات التي أحتاجها لاستئجار سيارة من سترونج لتأجير السيارات؟
تحتاج إلى تقديم نسخة من البطاقة الشخصية القطرية/جواز السفر، ونسخة من رخصة القيادة سارية المفعول، وإيداع مبلغ تأمين مسترد (نقداً أو بالبطاقة).
هل يمكنني القيادة في قطر باستخدام رخصة القيادة الصادرة من دول مجلس التعاون الخليجي؟
نعم، يمكن لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي القيادة في قطر برخص القيادة الخاصة بهم حتى تاريخ انتهائها. أما غير مواطني دول مجلس التعاون الخليجي فيمكنهم القيادة لمدة 14 يوماً من تاريخ دخولهم قطر برخصة قيادة من دول مجلس التعاون.
هل يمكنني القيادة في قطر برخصة قيادة دولية؟
نعم، يمكنك القيادة في قطر برخصة قيادة دولية لمدة تصل إلى 3 أشهر من تاريخ دخولك إلى قطر.
ما هي ساعات العمل لتسليم واستلام السيارات؟
يعتمد ذلك على الفرع (اللؤلؤة، لوسيل، بروة راديسون، أبو هامور، ومطار حمد الدولي). يمكنك الاطلاع على مواعيد المكاتب عبر الرابط التالي: https://www.strongrentacar.com/en/contact-us.
كيف تعمل رسوم الإيجار؟
يجب دفع رسوم الإيجار مقدماً. وسيتم احتساب الكيلومترات أو الأيام أو الساعات الإضافية وفقاً لسعر الإيجار المذكور في العقد.
كم يبلغ مبلغ التأمين؟
يعتمد مبلغ التأمين على نوع السيارة المستأجرة ومدة الإيجار.
ما هي غرامة التأخير في الدفع؟
في حالة التأخر في الدفع لأكثر من يومين، سيتم تطبيق غرامة قدرها 10% على أساس يومي.
ما هي بعض فوائد الاستئجار من شركة سترونج؟
تشمل الفوائد خدمة المساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة، وسيارة بديلة مجانية، وسائقاً إضافياً ثانياً مجانياً، وصيانة مجانية (تطبق الشروط والأحكام).
ماذا يحدث إذا فشلت في تقديم قراءة عداد المسافات كل 15 يوماً؟
سيؤدي عدم الالتزام بذلك إلى غرامة قدرها 1,500 ريال قطري.
ماذا أفعل في حالة وقوع حادث؟
يجب عليك الحصول على تقرير شرطة وتقديمه للمؤجر يوضح الأضرار وتفسير الحادث. إذا كان الحادث خطأك أو بسبب طرف ثالث مجهول، يتعين عليك دفع مبلغ التحمل التأميني.
هل يمكنني الحصول على سيارة بديلة إذا تعرضت سيارتي المستأجرة لحادث؟
نعم، ولكن يجب تقديم تقرير شرطة يوضح الأجزاء المتضررة وفقاً لقانون دولة قطر.
هل يمكنني قيادة السيارة المستأجرة خارج قطر؟
لا، لا يسمح لك باستخدام السيارة المستأجرة خارج حدود دولة قطر.
هل يمكنني التدخين داخل السيارة المستأجرة؟
التدخين داخل السيارة ممنوع منعاً باتاً، وسيتم تغريمك مبلغ 500 ريال قطري إذا تم اكتشاف أي أثر للتدخين من قبل المؤجر عند استلام السيارة.
ما هو الحد الأدنى للسن المطلوبة لاستئجار سيارة من سترونج لتأجير السيارات؟
الحد الأدنى للسن هو 23 عاماً، ويجب أن تكون حاصلاً على رخصة قيادة سارية المفعول صادرة خلال العام الماضي على الأقل.
هل يمكنني السماح لشخص آخر بقيادة السيارة المستأجرة؟
يجب أن تقاد السيارة فقط من قبل الشخص (الأشخاص) المذكورين في العقد. قد يؤدي قيادة السائقين غير المرخص لهم إلى إلغاء التأمين.
متى يعتبر التأمين باطلاً؟
يعتبر التأمين باطلاً إذا وقع الحادث على طرق غير ممهدة، أو تضررت عجلات أو إطارات السيارة بسبب الطرق السيئة، أو إذا وجد المستأجر تحت تأثير الكحول أو المخدرات، أو إذا ثبت قيادة السيارة من قبل شخص غير مذكور في العقد.
كم من الوقت لدي لتسوية المخالفات المرورية التي تحدث خلال فترة الإيجار؟
يجب عليك تسوية المخالفات المرورية في غضون سبعة أيام من تاريخ المخالفة.
ماذا يحدث إذا فشلت في إعادة السيارة البديلة في غضون 24 ساعة بعد إبلاغي بتوفر السيارة الأصلية؟
سيؤدي عدم الالتزام بذلك إلى غرامة تأخير بناءً على السعر اليومي للعقد.
ما هي التغطية التأمينية للسيارة المستأجرة؟
يشمل التأمين المقدم من المؤجر تغطية شاملة مع تغطية حوادث الركاب، امتثالاً لشروط وأحكام شركة التأمين. ومع ذلك، يلتزم المستأجر بدفع مبلغ التحمل التأميني في حالة وقوع حادث متسبب فيه المستأجر، أو طرف ثالث مفقود، أو إذا فقدت السيارة المستأجرة بالكامل.